GARANTIE CASSE ET ENTRETIEN A VIE:



Le Contrat Casse


En cas de casse involontaire, dans les 2 ans suivant votre achat (pour un adulte) et pendant 1 an suivant votre achat (pour un enfant), OPTIQUE TOURNANT OLIVIER remplace votre monture et/ou vos verres à l’identique* (ou par un produit équivalent d’un prix inférieur ou égal) en vous accordant une remise de 60%** sur le prix de vente TTC de votre monture et/ou verres en vigueur au moment du remplacement.


L'Entretien à vie


Afin que les lunettes de votre enfant soient toujours parfaites au fil du temps, OPTIQUE TOURNANT OLIVIER assure gratuitement l'entretien complet et le nettoyage de son équipement pendant toute sa durée de vie.

Conseils d'entretien


Ces services sont totalement gratuits et accessibles pour les clients d' OPTIQUE TOURNANT OLIVIER


* Valable une fois par équipement et par élément (verres et monture), dans la limite des pièces disponibles. Correction des verres à l'identique. Différence de prix à la charge du client, pas de remboursement de différence. Sans préjudice de la garantie légale couvrant les défauts de conformité et les vices rédhibitoires, garantie casse non applicable en cas de rayure(s).Cette garantie n'est pas applicable aux offres 2ème paire ni aux équipements (monture + verres) du 100% santé.


**Sur présentation de votre facture et de l'élément endommagé. Hors promotion ou avantage en cours. Conformément à l'article L. 211-16 du Code de la consommation : "Lorsque l'acheteur demande au vendeur, pendant le cours de la garantie commerciale qui lui a été consentie lors de l'acquisition ou de la réparation d'un bien meuble, une remise en état couverte par la garantie, toute période d'immobilisation d'au moins 7 jours vient s'ajouter à la durée de garantie qui restait à courir. Cette période court à compter de la demande d'intervention de l'acheteur ou de la mise à disposition pour réparation du bien en cause, si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention."



Share by: